Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die du als Verbraucherin oder Verbraucher über unseren Onlineshop unter www.touch-cleaner.de aufgibst. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Dein Vertragspartner ist:

Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Und so läuft deine Bestellung ab:

1. Du legst die gewünschten Produkte in den Warenkorb.
2. An der Kasse gibst du deine Daten ein (als Gast oder mit Kundenkonto) und wählst Versand- und Zahlungsart.
3. In der Bestellübersicht siehst du alle Angaben und Preise auf einen Blick und kannst sie vor dem Absenden jederzeit korrigieren — über die Mengenauswahl, „Entfernen“ oder „Ändern“ bei deinen Daten.
4. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der Produkte im Warenkorb ab.

Direkt danach bekommst du eine automatische E-Mail, die den Eingang deiner Bestellung bestätigt. Diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme deines Angebots. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail annehmen (Auftragsbestätigung) oder die Ware an dich versenden — je nachdem, was zuerst geschieht. Wählst du eine Zahlungsart, bei der die Zahlung direkt beim Bestellabschluss ausgelöst wird (z. B. PayPal oder Kreditkarte), kommt der Vertrag bereits mit dem Abschluss der Zahlung zustande.

§ 3 Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und schicken dir die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail zu. Hast du ein Kundenkonto, findest du deine Bestellungen außerdem jederzeit unter „Mein Konto“. Die AGB kannst du auf dieser Seite jederzeit abrufen und ausdrucken.

§ 4 Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Hinzu kommen gegebenenfalls Versandkosten. Die Versandkosten findest du auf der Seite Versand & Zahlung; sie werden dir außerdem im Warenkorb und vor dem Absenden der Bestellung angezeigt.

§ 5 Lieferung

Wir liefern nach: Deutschland. Die Lieferzeit beträgt wird vor dem Start ergänzt, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferzeit am Tag nach Eingang deiner Zahlung.

Sollte ein bestelltes Produkt wider Erwarten nicht verfügbar sein, informieren wir dich unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen umgehend.

§ 6 Zahlung

Dir stehen die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung, derzeit: wird vor dem Start ergänzt. Bei Vorkasse überweist du den Gesamtbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss auf das in der Auftragsbestätigung genannte Konto.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 8 Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Widerrufen kannst du am einfachsten online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“.

§ 9 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bitte reklamiere offensichtliche Transportschäden möglichst direkt beim Zusteller und gib uns kurz Bescheid — das hilft uns, Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend zu machen. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

§ 10 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht — also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst möglich macht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst — ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 11 Hinweise zur Anwendung

Bitte beachte die Anwendungs- und Sicherheitshinweise auf der Verpackung. Unsere Reiniger sind für Displays, Touchscreens, Linsen und Brillengläser bestimmt; teste sie bei empfindlichen oder speziell beschichteten Oberflächen zunächst an einer unauffälligen Stelle.

§ 12 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Problemen schreib uns einfach an info@touch-cleaner.de — wir finden eine Lösung.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dir dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.